QFA香港發布加盟定價指南：建議售價與強制跟價須分清

Quality Franchise Association（QFA）香港於2026年11月9日發布加盟定價及促銷安排指南，提醒準備開放加盟的企業，不宜直接把直營店價目表變成加盟店必須遵守的標準。指南以零售定價自主權為重點，指出品牌品質一致與價格完全一致並非同一回事，總部須在招募前釐清權責。

加盟授權不代表定價安排獲豁免

指南指出，香港沒有專門規管特許經營的法例，亦沒有專屬的法定加盟披露、加盟登記或強制加盟操守制度。不過，加盟合作仍受一般合約法及相關法例約束，包括《失實陳述條例》、《商標條例》及《競爭條例》；面向消費者的價格宣傳，則須留意《商品說明條例》。

涉及定價安排時，指南特別提醒企業檢視《競爭條例》的第一行為守則。該守則禁止業務實體訂立或執行以妨礙、限制或扭曲香港競爭為目的或效果的協議，以及相關經協調做法。加盟協議並不會因為涉及品牌授權而自動獲得豁免。

對香港加盟社群而言，這份指南聚焦的是現有法律框架下的合作安排，而非宣布新增加盟法例。總部與加盟店即使已簽署合約，亦不能單憑雙方同意，便認定當中的定價條款沒有競爭法風險。

「建議售價」須看實際執行方式

指南指出，總部要求加盟店採用固定或最低轉售價格，可能構成轉售價格限制，須按具體安排評估；但也不宜因此斷言所有價格建議均屬違法。

關鍵在於建議是否真正不具約束力。提供參考售價，與透過罰款、停供或取消優惠迫使加盟店跟價，性質並不相同。若加盟店只能向上調價、不能減價，也不能僅因合約使用「建議」二字，便視為安全。

指南同時提醒，提前通知總部的機制亦要交代用途。如果通知是為了更新顧客資訊，應清楚說明；不應藉審批程序否決加盟店減價。定價自主權因此不只是一句合約文字，還涉及總部實際如何處理門店的價格調整。

對準備推出加盟計劃的品牌，指南建議在推行前，由熟悉競爭法的香港律師審閱相關安排，而非待出現爭議後才處理。

門市、平台及會員價格逐項分工

在執行層面，指南建議總部先盤點所有顧客看得到的價格，包括門市價、外賣平台價、套餐價及會員優惠價，再逐項確認由誰決定、誰輸入系統，以及由哪個經營主體向顧客出售。

這意味着加盟協議不宜只寫一句「總部保留最終定價權」，便視作完成分工。價格如何產生、如何更改，以及由誰負責更新顧客可見的資料，都需要在合作安排中說清楚。

指南把相關責任分成幾個層次：總部可訂明產品名稱、份量、品質及展示格式，但不應把品牌規格與強制售價混為一談；提出價格建議時，應說明參考成本及市場定位，並清楚標示建議是否不具約束力。

至於門店可自行調整哪些價格，以及更新價目牌、收銀系統和外賣平台資料的責任，亦應明確界定。指南將合約與系統設定一併提出，提醒企業在招募加盟者前處理定價權的實際落實方式。

促銷參與與折扣承擔須先說清

除了日常售價，指南亦把促銷參與方式及折扣承擔列為總部應釐清的事項。品牌推廣涉及加盟店時，不能只着眼於對外呈現一致，亦要顧及加盟店作為獨立經營者的角色，避免推廣安排變成強制價格協調。

指南的重點並非要求品牌放棄品質標準，而是把品質、價格建議、門店決定及資訊通知分開處理。對準加盟者而言，評估合作條款時，亦應同時了解價格自主權和相關操作責任，而非只看價目表或推廣方案。

**實務重點：**開放加盟前，先列清各銷售渠道的定價權、系統修改權、促銷參與方式及折扣承擔，再交由熟悉香港競爭法的律師檢視。不要只憑「建議售價」的名稱判斷風險，應連同實際執行方式一併審閱。