Eurocash wzmacnia marketing franczyzy. Wyniki Grill Patrol

Grupa Eurocash rozwija wsparcie marketingowe sieci franczyzowych i przedstawia wyniki akcji Delikatesów Centrum. Podczas letniego Grill Patrol średnia tygodniowa sprzedaż produktów grillowych była niemal o 150 proc. wyższa niż poza kampanią. Jesienna loteria przyciągnęła natomiast ponad 90 tys. uczestników w pierwszych 12 dniach. Dla społeczności franczyzowej to konkretne przykłady działań centrali wykraczających poza zakupy i logistykę.

Grill Patrol: wyższa sprzedaż wybranej kategorii

Jak podał 10 listopada portal dlahandlu.pl, produkty grillowe objęte akcją Grill Patrol wygenerowały 4,5 mln zł sprzedaży. Średnia tygodniowa sprzedaż tej kategorii była o prawie 150 proc. wyższa niż poza okresem kampanii. To najważniejszy wynik sprzedażowy przedstawiony przy okazji informacji o rosnących nakładach Eurocash na marketing konsumencki sieci franczyzowych.

Właściwe odczytanie tej liczby ma znaczenie dla przedsiębiorców. Wzrost dotyczył produktów grillowych, a nie całego obrotu Delikatesów Centrum. Punktem odniesienia była sprzedaż poza kampanią, nie zaś wskazany analogiczny okres poprzedniego roku. Wyniku nie należy więc przedstawiać jako wzrostu sprzedaży całej sieci ani jako zmiany przychodów każdego uczestniczącego sklepu.

Przedstawione dane opisują sprzedaż, nie zysk franczyzobiorców. Z perspektywy właściciela placówki ocena podobnej akcji powinna obejmować również marżę na promowanych produktach oraz koszty jej obsługi. Wysoki obrót kategorii jest istotnym sygnałem, ale sam nie odpowiada na pytanie o końcowy rezultat finansowy sklepu.

Świąteczna loteria wystartowała w październiku

Kolejnym przykładem działań promocyjnych jest loteria Delikatesów Centrum „Jesienny deszcz świątecznych prezentów”. Akcja rozpoczęła się 8 października, a jej zakończenie zaplanowano na 18 listopada. Sieć wykorzystała motyw Świętego Mikołaja już jesienią, łącząc go z zachętą do udziału w loterii.

W pierwszych 12 dniach do akcji przystąpiło ponad 90 tys. osób. Uczestnicy zdrapali ponad pół miliona zdrapek. Jednocześnie udział zakupów z Delikartą w obrotach sieci osiągnął najwyższy poziom od 20 tygodni. To trzy różne wskaźniki: liczba uczestników, aktywność w loterii oraz udział zakupów powiązanych z programem lojalnościowym.

Nie są one równoznaczne z liczbą nowych klientów. Pokazują natomiast skalę uczestnictwa w promocji i znaczenie Delikarty w zakupach podczas początkowej fazy akcji. Dla franczyzobiorcy rozróżnienie tych miar jest przydatne przy analizie, czy kampania przede wszystkim aktywizuje dotychczasowych kupujących, czy także pomaga poszerzać grono odbiorców sklepu.

Loterię wspiera kampania obejmująca kilka tysięcy emisji spotów w blisko 100 stacjach telewizyjnych, ze wskazanym zasięgiem ponad 15 mln widzów. Do tego dochodzi ponad tysiąc emisji w około 200 stacjach radiowych, z zasięgiem ponad 14 mln słuchaczy. Komunikację uzupełniają działania internetowe i media społecznościowe. Zasięgów telewizji i radia nie należy sumować jako liczby różnych osób, ponieważ odbiorcy obu kanałów mogą się pokrywać.

Od ogólnopolskich kampanii do wydarzeń przy sklepach

Wsparcie Eurocash nie ogranicza się do reklamy emitowanej na dużą skalę. Grupa łączy telewizję i radio z komunikacją internetową, współpracą z influencerami oraz wydarzeniami organizowanymi przy sklepach. Takie połączenie daje dwa poziomy kontaktu z klientem: rozpoznawalność wspólnego szyldu oraz spotkanie z konkretną placówką.

Latem Sąsiedzkie Potańcówki i kina przy wybranych sklepach Delikatesy Centrum przyciągnęły ponad 17,5 tys. uczestników. To wynik dotyczący lokalnych wydarzeń, a nie liczby transakcji. Jego znaczenie polega przede wszystkim na pokazaniu skali bezpośredniego kontaktu z mieszkańcami w otoczeniu sklepów.

Według informacji opublikowanych przez dlahandlu.pl letnią kampanię wspierało ponad 70 influencerów. Działania te przyniosły łączny zasięg około 16 mln oraz 235 tys. interakcji. Także w tym przypadku warto oddzielać zainteresowanie komunikacją od efektu handlowego: interakcja z materiałem promocyjnym nie jest tym samym co zakup.

Marketing jako element wsparcia franczyzobiorcy

Opisane działania wpisują się w strategię Grupy Eurocash na lata 2026–2027. Zakłada ona rozwój modelu franczyzowego opartego nie tylko na zakupach i logistyce, lecz także na kompleksowym wsparciu marketingowym przedsiębiorców. Sieci franczyzowe objęte marketingiem konsumenckim grupy obejmują blisko 14 tys. sklepów.

Dla polskiej społeczności franczyzowej ważny jest tu zakres współpracy z centralą. Kampania ogólnopolska, program lojalnościowy i lokalne wydarzenie odpowiadają na różne potrzeby sklepu. Wyniki Delikatesów Centrum pokazują, jak Eurocash opisuje ich efekty: poprzez sprzedaż kategorii, udział zakupów z kartą, uczestnictwo oraz zasięg komunikacji.

Praktyczny wniosek: oceniając wsparcie marketingowe franczyzodawcy, warto pytać nie tylko o zasięg reklam, ale także o wynik własnej placówki: sprzedaż, marżę i koszty udziału. To pozwala przełożyć liczby dotyczące kampanii na decyzje właściciela sklepu.