Bilis ng Pagpapalawak ng Prangkisa: Kailan Muna Hihinto?

Kapag dumarami ang nagtatanong tungkol sa prangkisa, madaling mangakong sabay-sabay magbubukas ng mga bagong sangay. Ngunit ang matagumpay na sariling tindahan ay hindi awtomatikong nangangahulugang kaya mong maghanda ng maraming katuwang nang magkakasabay. Bago mag-alok, magtakda ng patakaran sa bilis ng pagpapalawak: ilang pagbubukas ang kayang asikasuhin, paano maglalaan ng puwesto sa iskedyul, at kailan pansamantalang hihinto. Sa komunidad ng prangkisa, mas mahalaga ang maaasahang pangako kaysa mabilis na pagdami.

1. Sukatin ang kapasidad bago magtakda ng bilang

Huwag magsimula sa tanong na “Ilang prangkisa ang gusto nating maibenta?” Mas kapaki-pakinabang ang “Ilang bagong sangay ang kaya nating ihanda nang hindi napapabayaan ang kasalukuyang negosyo?”

Ilista ang lahat ng gawaing nangangailangan ng oras ng iyong pangkat bago at pagkatapos ng pagbubukas. Maaaring kabilang dito ang pagsusuri ng mga dokumento, pagbisita sa lugar, paghahanda ng kagamitan, pagtuturo sa tauhan, at pagsubaybay sa unang mga linggo ng operasyon.

Para sa bawat gawain, itala ang:

• taong responsable at maaaring pumalit sa kaniya;
• aktuwal na oras na kailangan batay sa naunang karanasan;
• ibang tungkuling kasabay nitong ginagawa;
• gawaing hindi maaaring simulan hangga’t hindi tapos ang nauna;
• palugit para sa pagkaantala at hindi inaasahang problema.

Ang pinakamabagal o pinakakapos na bahagi ang dapat magtakda ng bilis. Kung iisang tao lamang ang kayang magsanay ng bagong pangkat, hindi nadaragdagan ang kapasidad dahil lamang mas maraming aplikante ang pumasa. Huwag ding ibilang na malayang oras ang panahong nakalaan na sa kasalukuyang mga sangay.

2. Maglaan ng puwesto sa iskedyul, hindi basta petsa

Gumawa ng iisang talaan ng lahat ng inaasahang pagbubukas. Ihiwalay ang mga nagtatanong pa lamang, mga sinusuri na, mga may pinirmahang kasunduan, at mga handa nang magbukas. Hindi dapat magkakapantay ang kanilang katayuan sa pagpaplano.

Bawat puwesto sa iskedyul ay dapat may malinaw na kundisyon. Halimbawa, maaaring pansamantala lamang ang target na buwan habang wala pang kumpirmadong kagamitan o kumpletong dokumento. Tukuyin kung sino ang may kapangyarihang gawing pinal ang iskedyul; hindi ito dapat kusang maipangako ng sinumang nakikipag-usap sa aplikante.

Maghanda ng magkakahiwalay na yugto ng pag-apruba:

• Handa para sa paghahanda: malinaw ang mga pananagutan at nakalaan ang mga taong gagawa.
• Handa para sa pagbubukas: natugunan ang mga napagkasunduang kondisyon at walang kritikal na kakulangan.
• Handa para sa susunod na pagbubukas: hindi na nangangailangan ng pambihirang pagtutok ang bagong sangay na mauuna rito.

Iwasang ipagpalagay na tapos na ang trabaho sa araw ng pagbubukas. Maglaan ng panahon pagkatapos nito bago ipangako ang parehong pangkat sa susunod na katuwang. Kung magbago ang iskedyul, agad ipaalam ang dahilan, bagong target, at epekto sa paghahanda ng magkabilang panig.

3. Itugma ang pangako sa kasunduan at batas

Ang iskedyul ay hindi lamang panloob na usapin. Maaaring kumuha ng tauhan, umorder ng kagamitan, o gumastos sa paghahanda ang katuwang dahil sa ipinangakong petsa. Dapat malinaw sa kasunduan kung alin ang target lamang, alin ang obligasyong may takdang panahon, at ano ang mangyayari kapag may pagkaantala.

Walang iisang komprehensibong batas sa prangkisa sa Pilipinas. Gayunman, may tiyak na regulasyon: ang Kautusang Tagapagpaganap Blg. 169, serye ng 2022, ay nagtatakda ng mga proteksiyon para sa mga napakaliit, maliit, at katamtamang negosyong kumukuha ng prangkisa. Kabilang dito ang mga pinakamababang tuntunin sa kanilang kasunduan at mekanismo ng pagpaparehistro sa DTI. Umiiral din ang pangkalahatang batas sa kontrata sa ilalim ng Kodigo Sibil at ang mga naaangkop na tuntunin sa ari-ariang intelektuwal.

Ipasuri sa abogado ang mga probisyon tungkol sa takdang pagbubukas, pagbabago ng petsa, abiso, at mga remedyo kapag hindi natupad ang obligasyon. Huwag gumamit ng malawak na pahayag na maaari mong ipagpaliban ang lahat anumang oras nang walang pananagutan.

Ang boluntaryong Kodigo ng Pag-uugali ng QFA ay hindi batas. Gayunman, ang diin nito sa malinaw na obligasyon at mabuting hangarin ay mahalagang gabay: huwag tumanggap ng pangakong hindi kayang tuparin ng iyong pangkat.

4. Magtakda ng malinaw na dahilan para huminto

Bago pa dumating ang problema, isulat kung kailan pansamantalang ihihinto ang paglalaan ng bagong iskedyul. Maaaring maging dahilan ang paulit-ulit na pagkaantala sa paghahanda, kakulangan ng tagapagsanay, hindi nalulutas na suliranin ng bagong sangay, o paglala ng serbisyo sa sariling tindahan dahil laging nasa ibang lugar ang tagapamahala.

Hindi kailangang ihinto ang lahat ng pakikipag-usap. Maaari pa ring tumanggap ng pagtatanong, ngunit ipaliwanag na wala pang kumpirmadong puwesto. Huwag mangolekta ng bayad upang itago lamang ang kakulangan sa kapasidad o lumikha ng maling katiyakang malapit nang magbukas.

Itakda rin ang kundisyon ng muling pagpapatuloy: sino ang magpapatunay na nalutas ang problema, anong ebidensiya ang kailangan, at sino ang mag-aapruba ng susunod na pagbubukas.

Praktikal na tandaan: Bago mangako sa susunod na katuwang, tiyaking may nakalaang tao, oras, at malinaw na puwesto sa iskedyul. Ang pansamantalang paghinto ay mas mabuti kaysa sunod-sunod na pangakong hindi matutupad.