Pandaigdig
Mga Pamantayan

Kodigo ng Pag-uugali sa Franchise Pilipinas

Ang Kodigo ng Pag-uugali ng QFA para sa mga franchisor at franchisee sa Pilipinas: malinaw na mga obligasyon, tapat na recruitment at franchising na may mabuting hangarin.

Ang mga patakaran sa franchise ay nagkakaiba sa bawat bansa, at ang pagiging miyembro ng isang samahan ng franchise ay boluntaryo. Sumasali ang mga franchisor sa Quality Franchise Association upang palalimin ang kanilang kaalaman sa franchising at magbahagi ng pinakamahuhusay na kasanayan. Bawat miyembro ay sumasang-ayon sa sumusunod na kodigo.

Ano ang isang franchise?

Ang franchise ay isang paraan ng pagbebenta ng mga produkto o serbisyo sa pamamagitan ng pagtutulungan ng dalawang partido na magkahiwalay sa aspetong pinansyal at legal: ang franchisor at ang franchisee. Ang franchisor ang lumikha ng negosyo, kasama ang intellectual property, mga pamamaraan at sistema nito, at inililipat ang kaalamang iyon sa franchisee sa pamamagitan ng dokumentasyon, pagsasanay at patuloy na suporta sa loob ng termino ng kasunduan. Bilang kapalit, karaniwang nagbabayad ang franchisee ng paunang bayad at mga patuloy na bayarin para sa suporta at pagpapaunlad ng brand.

Ang aming kodigo para sa franchisor

  1. 01Magkaroon ng sapat na kaalaman at karanasan sa kanilang negosyo bago lumikha ng isang franchise network.
  2. 02Magkaroon ng sapat na working capital at katatagan sa pananalapi upang matagumpay na i-franchise ang negosyo.
  3. 03Pagmamay-ari, o may legal na karapatang gamitin, ang intellectual property, trade name at trade mark.
  4. 04Huwag kailanman magsama ng mga mapanlinlang na pahayag sa mga materyales para sa recruitment ng franchisee.
  5. 05Tiyakin na ang anumang mga pahayag tungkol sa potensyal na kita ay hindi mapanlinlang, ipaliwanag kung paano nabuo ang mga numero, at malinaw na tukuyin ang mga pagpapalagay.
  6. 06Gawin ang lahat ng makakaya upang mag-recruit lamang ng mga taong tila angkop na magpatakbo ng franchise.
  7. 07Gumamit ng isang kasunduan sa franchise na sumusunod sa pambansang batas at malinaw na nagtatakda ng mga pauna at patuloy na obligasyon ng magkabilang panig.
  8. 08Ibigay ang pagsasanay at suporta na nakasaad sa kasunduan sa franchise at manwal ng operasyon.
  9. 09Huwag kailanman magdiskrimina sa pagbibigay ng mga serbisyo o pagpili ng mga franchisee, at sumunod sa lahat ng batas laban sa diskriminasyon.
  10. 10Ipaalam sa franchisee sa pamamagitan ng sulat ang anumang paglabag sa kasunduan at magbigay ng makatwirang panahon upang itama ito.
  11. 11Palaging subukang mamagitan sa isang hindi pagkakaunawaan bago magsagawa ng anumang legal na aksyon.
  12. 12Kumilos nang may mabuting hangarin sa lahat ng pakikipag-ugnayan sa franchisee.

Ang aming kodigo para sa franchisee

  1. 01Maging tapat sa bawat pagsisiwalat kapag nag-a-apply na sumali, kasama ang posisyon sa pananalapi, kalusugan at anumang maaaring makaapekto sa pagpapatakbo ng franchise.
  2. 02Igalang ang anumang mga tuntunin bago ang kontrata, kabilang ang karapatan ng franchisor na bawiin ang mga gastos sa impormasyon at mga makatwirang sugnay na non-compete at confidentiality.
  3. 03Ibigay ang mga ulat at impormasyon sa pamamahala na kinakailangan ng kasunduan sa franchise at manwal ng operasyon.
  4. 04Palaging subukang mamagitan sa isang hindi pagkakaunawaan bago magsagawa ng anumang legal na aksyon.
  5. 05Sumunod sa lahat ng iba pang obligasyon sa ilalim ng kasunduan sa franchise at manwal ng operasyon.
  6. 06Igalang ang lahat ng naaangkop na paghihigpit pagkatapos ng kasunduan sa franchise.
  7. 07Gamitin ang lahat ng makatwirang pagsisikap upang i-promote, palaguin at i-maximize ang kakayahang kumita ng franchised na negosyo.
  8. 08Kumilos nang may integridad at katapatan sa pagpapatakbo ng franchise.
  9. 09Kumilos nang may mabuting hangarin sa lahat ng pakikipag-ugnayan sa franchisor.

Mahalagang paunawa

Ang Kodigong ito ay nagtatakda ng mga alituntunin na itinuturing ng QFA na mabuting kasanayan sa pagitan ng mga franchisor at franchisee. Hindi ito bumubuo ng bahagi ng anumang kasunduan sa franchise o manwal ng operasyon, at walang pananagutan ang QFA para sa pagkabigo ng sinumang partido na sumunod dito. Ang mga inaasahang franchisee ay dapat kumuha ng kanilang sariling payo sa pananalapi, legal, at propesyonal bago pumasok sa isang franchise.