QFA: Pagtugmain ang alok at kontrata bago magbigay ng prangkisa

Pagtugmain muna ang lahat ng pangako sa alok, kontrata at mga kalakip bago pumirma ang unang kukuha ng prangkisa. Ito ang diin ng gabay na inilathala ng Quality Franchise Association (QFA) noong Nobyembre 4, 2026, para sa mga negosyong naghahandang magpalawak sa Pilipinas sa pamamagitan ng komunidad ng prangkisa.

Hindi lamang pangunahing kontrata ang susuriin

Sa gabay ng QFA, ang buong pakete ng mga dokumento ang dapat repasuhin bilang isang kasunduan. Hindi sapat na malinaw ang pangunahing kontrata kung iba naman ang nakasaad sa nakasulat na alok, talaan ng bayarin o paglalarawan ng mga kasama sa pakete.

Kabilang sa dapat tipunin ang plano ng lugar, iskedyul ng pagsasanay, listahan ng kagamitan at anumang liham na nagbibigay ng natatanging kondisyon. Mahalaga ring matukoy kung alin ang burador, aprubado o napalitan na ng mas bagong bersiyon.

Iminumungkahi ng QFA ang isang talaan na naglalaman ng pangalan at petsa ng bawat dokumento, pagkakakilanlan ng bersiyon, naghanda at nag-apruba nito, at kaugnay na probisyon sa kontrata. Dapat ding malinaw ang paksa at kasalukuyang katayuan ng bawat dokumento.

Isang tao ang dapat mamahala sa kumpletong pakete upang hindi aksidenteng maisama ang lumang kalakip sa bagong kontrata. Sa ganitong pagsusuri, hindi lamang pagkakaroon ng mga papeles ang tinitingnan kundi kung tama at magkakatugma ang mga bersiyong matatanggap ng aplikante.

Ihambing ang mga obligasyon, hindi lang mga salita

Ayon sa gabay, dapat basahin nang magkatabi ang mga dokumento at ihambing ang mga ito ayon sa paksa. Sa bawat pangako, kailangang malinaw kung sino ang tutupad, ano ang saklaw, kailan ito matatapos, sino ang magbabayad at paano makukumpirma ang pagtupad.

Limang bahagi ang binibigyang-diin sa paghahambing: saklaw ng pakete, bayarin, mga petsa, karapatan at mga kalakip. Sa saklaw, dapat matukoy ang mga produkto, kagamitan at serbisyong kasama o hindi kasama. Sa bayarin, dapat magtugma ang halaga o paraan ng pagkukuwenta, takdang pagbabayad at kaugnay na kondisyon.

Sa mga petsa, kabilang ang bisa ng kasunduan, mahahalagang yugto ng paghahanda at inaasahang pagbubukas. Sa mga karapatan, saklaw ang paggamit ng tatak, lugar ng operasyon at mga limitasyon. Kailangang tama rin ang pamagat, bersiyon at pagtukoy sa mga kalakip sa pangunahing kontrata.

Kapag may salungatan, payo ng QFA na ihinto muna ang pagpirma. Hindi sapat ang paliwanag na alam na ng aplikante ang tunay na usapan kung iba ang nakasulat sa kopyang hawak niya.

Linawin ang ugnayan ng kontrata at manwal

Ipinaalala rin ng gabay na walang iisang komprehensibong batas sa Pilipinas na sumasaklaw sa lahat ng usapin ng prangkisa, ngunit may mga partikular na tuntuning dapat isaalang-alang.

Ang Executive Order No. 169, serye ng 2022, ay nagtatakda ng pinakamababang nilalaman at mga kinakailangan sa pagpaparehistro sa Department of Trade and Industry para sa mga kasunduang saklaw nito na may mga kumukuha ng prangkisang mikro, maliit at katamtamang negosyo. Kabilang sa mga paksa nito ang karapatan at obligasyon, bayarin, tagal, pagpapanibago, pagwawakas, palugit para sa muling pagpapasya at paglutas ng alitan.

May kaugnayan din ang Kodigo Sibil sa mga kontrata at ang Intellectual Property Code, o Republic Act No. 8293, sa paglilisensiya ng mga tatak at kaugnay na kaalamang pangnegosyo.

Iminumungkahi ng QFA na ipasuri sa abogado kung aling mga dokumento ang tahasang bahagi ng kasunduan at alin ang mananaig kapag may hindi pagkakatugma. Hindi sapat ang sabihing kontrata ang masusunod habang nananatiling mali ang alok o kalakip.

Dapat ding ihiwalay ang pang-araw-araw na tagubilin sa mga obligasyong napagkasunduan. Maaaring ilarawan ng manwal ang paglilinis, ngunit hindi dapat ipagpalagay na maaari nitong baguhin ang napagkasunduang bayarin.

Kumpletuhin ang pakete bago pumirma

Pagkatapos ng pagsusuri, dapat ilabas ang pinal na pakete kasama ang lahat ng kalakip. Kailangang walang mahalagang detalyeng blangko at magkakatugma ang pangalan ng mga partido, lokasyon at petsa.

Kung may natatanging konsesyon, dapat itong itala sa naaangkop na dokumentong aprubado ng awtorisadong tao, kasama ang malinaw na pagtukoy sa karaniwang kondisyong binabago nito. Dapat ding magkaroon ang aplikante ng pagkakataong basahin ang buong pakete at kumonsulta sa sariling tagapayo.

Pagkapirma, dapat magkapareho ang kumpletong dokumentong hawak ng dalawang panig. Kailangan ding maipaliwanag sa pangkat na magpapatupad ang mga obligasyong dapat nilang tuparin, habang iniingatan ang sensitibong impormasyon.

Praktikal na hakbang: Bago ang bawat pagpirma, ihambing muli ang alok, kontrata at lahat ng kalakip. Ayusin kahit isang salungat na pangako bago ito madala hanggang sa pagbubukas ng prangkisa.