FUN&SUN, Bodrum’da franchise ağını büyütme planını açıkladı

FUN&SUN, Bodrum’da düzenlediği toplantıda franchise ağının büyüme hedeflerini ve acentelerine yönelik destek çalışmalarını açıkladı. 25 Ekim 2026’da yayımlanan habere göre şirket, Rusya genelinde 695 ofise ulaşan ağını 2027 yılına kadar 750’nin üzerine çıkarmayı planlıyor. Türkiye’nin ev sahipliği yaptığı buluşmada sezon sonuçları, satış araçları, dijital dönüşüm ve acentelerin operasyonel ihtiyaçları birlikte ele alındı.

Bodrum’daki buluşmanın odağında acente ağı vardı

Xanadu Island Hotel’de gerçekleştirilen toplantıya Rusya’nın farklı bölgelerinden seyahat acentesi temsilcileri katıldı. FUN&SUN Satış ve Pazarlama Direktörü Anna Malinina ile Franchise Departmanı Başkanı Lilia Galanina, şirketin mevcut performansını ve gelecek sezona ilişkin hedeflerini katılımcılarla paylaştı.

Toplantının Türkiye’de yapılmasına karşın açıklanan ofis sayıları ve büyüme hedefi Rusya’daki franchise ağına ilişkin. Dolayısıyla 750 ofisi aşma planı, Türkiye’de yeni acente açılışlarına yönelik bir duyuru değil. Bodrum buluşması, şirketin Rusya’daki franchise ortaklarıyla sezon değerlendirmesi yaptığı ve gelecek dönem çalışmalarını görüştüğü bir organizasyon olarak öne çıktı.

Gündem yalnızca yeni ofislerden oluşmadı. Sezon sonuçlarının yanında yeni satış araçları, dijital dönüşüm ve franchise ağının gelişim planları da görüşüldü. Böylece toplantıda hem ağın sayısal büyümesi hem de mevcut acentelerin çalışmalarını destekleyecek uygulamalar yer aldı. Türkiye’deki franchise topluluğu açısından buluşmanın dikkat çeken yönü, büyüme açıklamasının eğitim ve saha desteği başlıklarıyla birlikte sunulması oldu.

2026’da 120 yeni ofis, sırada 750’yi aşma hedefi

FUN&SUN, 2026 yılında franchise ağına 120 yeni ofis eklediğini bildirdi. Şirketin Rusya genelindeki ofis sayısı 695’e ulaşırken, bir sonraki eşik 2027 yılına kadar 750’nin üzerine çıkmak olarak açıklandı. Mevcut ağ büyüklüğü ile gelecek dönem hedefi, toplantıda birbirinden ayrı göstergeler olarak paylaşıldı.

Şirket, zorlu piyasa koşullarına rağmen satış hacmini önceki yılın seviyesinde koruduğunu da belirtti. Tur operatörleri arasındaki satış payını ise yüzde 2 artırdığını açıkladı. Bu performans bilgileri şirketin değerlendirmesine dayanıyor; açıklamadaki yüzde 2 ifadesini yüzde puan artışı olarak yorumlamamak gerekiyor.

Toplantıda aktarılan bir başka gelişme, FUN&SUN’ın 2026 yılında ilk kez Forbes’un “En Kârlı 30 Franchise” listesine girmesi oldu. Şirket, 2 milyon rubleye kadar yatırım gerektiren franchise modellerinin değerlendirildiği kategoride beşinci sırada yer aldı.

Buradaki 2 milyon ruble tutarı, sıralamanın kategori sınırını tanımlıyor. Bu nedenle rakamı her FUN&SUN ofisi için geçerli, kesin bir kurulum bütçesi şeklinde okumamak önemli. Açıklanan sıralama, şirketin listedeki konumunu gösterirken, yatırım kararında kullanılacak mali koşulların yerine geçmiyor.

Eğitim, CRM ve saha ziyaretleriyle destek

FUN&SUN, franchise ortaklarının işlerini geliştirmek amacıyla eğitim programları, müşteri ilişkileri yönetimi sistemi ve acente destek mekanizmaları üzerinde çalıştığını açıkladı. Toplantıda FUN&SUN Akademisi, Gizli Müşteri programı ve 26 ofisi bir araya getiren Premium Kulüp, bu çalışmalar kapsamında öne çıkan projeler arasında yer aldı.

Açıklanan destek faaliyetlerinin somut göstergelerinden biri saha ziyaretleri oldu. Yılbaşından 25 Eylül’e kadar şirket temsilcileri, acentelere destek vermek ve operasyonel sorunların çözümüne yardımcı olmak amacıyla 278 ofisi ziyaret etti. Bu sayı, yeni açılan ofislerden farklı olarak mevcut ağla yürütülen saha temasını ifade ediyor.

Eğitim gündeminde ise değişen piyasa koşullarında işletmelerin dayanıklılığını artırma ve kriz dönemlerinde karar alma konuları vardı. Toplantı kapsamındaki eğitim oturumunda bu iki başlık ele alındı. Böylece franchise ortaklarına yönelik çalışma çerçevesi, satış araçlarının yanında işletme yönetimine ilişkin konuları da içerdi.

Akademi, müşteri ilişkileri yönetimi sistemi, değerlendirme programları ve ofis ziyaretleri farklı destek başlıkları olarak sunuldu. Açıklama bunların acente gelişimine yönelik çalışmalar olduğunu ortaya koyuyor; ancak her uygulamanın satış sonuçlarına ayrı ayrı etkisi hakkında bir ölçüm paylaşılmıyor. Bu ayrım, destek faaliyetleriyle ticari sonuçları değerlendirirken önem taşıyor.

Kış satışları ve 2027 yaz hazırlıkları birlikte yürütülecek

FUN&SUN, önümüzdeki dönemde kış sezonu satışlarına, 2027 yaz sezonunun hazırlıklarına ve Rusya genelindeki franchise ağının genişletilmesine odaklanmayı planlıyor. Açıklanan çalışma takvimi, mevcut acentelerin sezon faaliyetleriyle yeni ofis hedeflerinin birlikte ele alınacağını gösteriyor.

Bodrum’daki buluşmanın ana mesajı, ofis sayısını artırma planının mevcut ortaklarla yürütülen destek çalışmalarından ayrı tutulmamasıydı. Paylaşılan bilgilerde 120 yeni ofis büyümeyi, 278 ofis ziyareti saha desteğini, eğitim oturumu ise işletmelerin değişen koşullara hazırlanmasını temsil eden farklı başlıklar olarak yer aldı.

Pratik çıkarım: Franchise yatırımını değerlendiren girişimciler, bir markanın büyüme hedefini incelerken mevcut ofis sayısını, hedefin geçerli olduğu ülkeyi ve sunulan destekleri ayrı ayrı sorgulamalı. Eğitim, saha ziyaretleri ve dijital araçların sözleşme kapsamını doğrulamak; sıralamalardaki yatırım kategorilerini kesin kuruluş maliyetiyle karıştırmamak, daha sağlıklı bir değerlendirme sağlar.