Küresel
TürkçeEnglish
Partner olun
Quality Franchise Association
Standartlar

Franchise Davranış Kuralları Türkiye

QFA'nın Türkiye bölgesindeki franchise verenler ve alanlar için Davranış Kuralları: net yükümlülükler, dürüst işe alım ve iyi niyetli franchising.

Franchise kuralları ülkeden ülkeye farklılık gösterir ve bir franchise derneğine üyelik isteğe bağlıdır. Franchise verenler, franchising bilgilerini derinleştirmek ve en iyi uygulamaları paylaşmak için Quality Franchise Association'a katılırlar. Her üye aşağıdaki kuralları kabul eder.

Franchise nedir?

Franchise, mali ve hukuki olarak birbirinden bağımsız iki tarafın (franchise veren ve franchise alan) işbirliği yoluyla mal veya hizmet satma yöntemidir. Franchise veren, fikri mülkiyeti, yöntemleri ve sistemleri de dahil olmak üzere işletmeyi yaratmış olup, bu bilgiyi sözleşme süresince belgeler, eğitim ve sürekli destek yoluyla franchise alana aktarır. Buna karşılık, franchise alan genellikle bir başlangıç ücreti ve destek ile marka gelişimi için devam eden ücretler öder.

Franchise verenler için kurallarımız

  1. 01Bir franchise ağı oluşturmadan önce işleriyle ilgili yeterli bilgi ve deneyime sahip olmak.
  2. 02İşletmeye başarılı bir şekilde franchise verebilmek için yeterli işletme sermayesine ve finansal istikrara sahip olmak.
  3. 03Fikri mülkiyete, ticari unvana ve ticari markaya sahip olmak veya bunları kullanmak için yasal hakka sahip olmak.
  4. 04Franchise alan işe alım materyallerine asla yanıltıcı ifadeler eklememek.
  5. 05Kazanç potansiyeli hakkındaki beyanların yanıltıcı olmamasını sağlamak, rakamların nasıl üretildiğini açıklamak ve varsayımları açıkça belirtmek.
  6. 06Sadece franchise'ı yönetmeye uygun görünen kişileri işe almak için en iyi çabayı göstermek.
  7. 07Ulusal yasalara uygun ve her iki tarafın başlangıçtaki ve devam eden yükümlülüklerini açıkça belirten bir franchise sözleşmesi kullanmak.
  8. 08Franchise sözleşmesinde ve operasyon el kitabında belirtilen eğitimi ve desteği sağlamak.
  9. 09Hizmet sunarken veya franchise alan seçerken asla ayrımcılık yapmamak ve tüm ayrımcılık karşıtı yasalara uymak.
  10. 10Sözleşmenin herhangi bir ihlalini franchise alana yazılı olarak bildirmek ve düzeltmesi için makul bir süre tanımak.
  11. 11Herhangi bir yasal işlemden önce bir anlaşmazlıkta her zaman arabuluculuk yapmaya çalışmak.
  12. 12Franchise alanla olan tüm ilişkilerde iyi niyetle hareket etmek.

Franchise alanlar için kurallarımız

  1. 01Başvuru sırasında yapılan her beyanda dürüst olmak; buna mali durum, sağlık ve franchise'ı yönetmeyi etkileyebilecek her şey dahildir.
  2. 02Franchise verenin bilgi maliyetlerini geri alma hakkı ve makul rekabet etmeme ve gizlilik maddeleri dahil olmak üzere sözleşme öncesi tüm şartlara saygı göstermek.
  3. 03Franchise sözleşmesi ve operasyon el kitabı tarafından istenen raporlama ve yönetim bilgilerini sağlamak.
  4. 04Herhangi bir yasal işlemden önce bir anlaşmazlıkta her zaman arabuluculuk yapmaya çalışmak.
  5. 05Franchise sözleşmesi ve operasyon el kitabı kapsamındaki diğer tüm yükümlülüklere uymak.
  6. 06Franchise sözleşmesi sona erdikten sonra geçerli olan tüm kısıtlamalara saygı göstermek.
  7. 07Franchise işletmesinin karlılığını tanıtmak, büyütmek ve en üst düzeye çıkarmak için tüm makul çabaları göstermek.
  8. 08Franchise'ı yönetirken dürüstlük ve bütünlük içinde hareket etmek.
  9. 09Franchise verenle olan tüm ilişkilerde iyi niyetle hareket etmek.

Önemli uyarı

Bu Kurallar, QFA'nın franchise verenler ve franchise alanlar arasında iyi uygulama olarak kabul ettiği yönergeleri ortaya koymaktadır. Herhangi bir franchise sözleşmesinin veya operasyon el kitabının bir parçasını oluşturmaz ve QFA, herhangi bir tarafın bu kurallara uymamasından dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmez. Potansiyel franchise alanlar, bir franchise sözleşmesi yapmadan önce kendi mali, hukuki ve profesyonel danışmanlıklarını almalıdırlar.