Las agencias de viajes en franquicia crecen un 15,5% desde 2019

Las agencias de viajes ganan presencia en la comunidad de la franquicia en España. Sus redes contabilizaban 4.559 establecimientos al cierre de 2025, un 15,5% más que en 2019, según los datos de la Asociación Española de la Franquicia (AEF) recogidos por Hosteltur. La actividad ocupa ya la tercera posición por número de locales, por detrás de alimentación y hostelería y restauración rápida.

De 3.946 a 4.559 establecimientos desde la pandemia

La comparación con 2019, último ejercicio completo anterior a la pandemia, muestra un aumento neto de 613 establecimientos. Entonces, la AEF contabilizaba 3.946 puntos de venta de agencias de viajes dentro de las redes analizadas; al cierre de 2025, la cifra había alcanzado los 4.559.

Los datos intermedios permiten seguir esa evolución. En 2022 se registraban 4.097 establecimientos y, en 2023, el total ascendía a 4.211. Entre este último ejercicio y 2025 se incorporaron, en términos netos, 348 puntos de venta, lo que equivale a un crecimiento del 8,3%.

Conviene distinguir ambos periodos: el avance del 15,5% corresponde al acumulado desde 2019, mientras que el 8,3% mide la variación entre 2023 y 2025. No se trata, por tanto, de tasas de crecimiento de un único año. Asimismo, las cifras describen la evolución del número de establecimientos, no la de sus ventas ni la rentabilidad de cada oficina.

Una expansión a contracorriente del conjunto

El crecimiento de las agencias contrasta con la evolución reciente del conjunto de la comunidad de la franquicia española. Entre 2023 y 2025, el número total de establecimientos pasó de 78.255 a 77.526, una reducción cercana al 1%. Durante ese mismo intervalo, las redes de viajes avanzaron el citado 8,3%.

Con 4.559 puntos de venta sobre un total de 77.526, las agencias representan aproximadamente el 5,9% de los establecimientos integrados en este modelo de negocio. Su peso se aproxima así al 6% del total.

La evolución también cambia su posición frente a otras actividades. Al cierre de 2025, las agencias de viajes superaban los 4.434 establecimientos de belleza y estética y se situaban por debajo de los 4.818 de hostelería y restauración rápida. La distancia respecto a esta última categoría era de 259 locales.

El dato relevante no es únicamente el volumen alcanzado. También lo es que las agencias hayan ampliado su presencia mientras el número agregado de establecimientos de la comunidad retrocedía ligeramente en el mismo periodo.

Redes que combinan aperturas e incorporación de agencias

Viajes Carrefour es una de las compañías que han desarrollado ampliamente este modelo. Su información corporativa recoge 30 agencias propias y más de 350 agencias asociadas en España. Por separado, su área específica de franquicias habla de más de 250 agencias franquiciadas.

Estas referencias deben mantenerse diferenciadas: las cifras de agencias asociadas y franquiciadas se presentan bajo denominaciones distintas y no deben sumarse ni tratarse como equivalentes. La propuesta de franquicia de la compañía contempla tanto incorporar agencias que ya están operativas como abrir nuevos establecimientos bajo su marca. Además, la empresa continúa comunicando aperturas mediante esta fórmula.

Zafiro Tours también ha apoyado su desarrollo en la franquicia, un formato que utiliza desde el año 2000. La compañía declara más de 500 oficinas en España y México y mantiene una estrategia orientada a captar nuevos franquiciados. Ese volumen corresponde a ambos países, por lo que no puede interpretarse como un recuento exclusivo de oficinas españolas.

Cómo interpretar los datos antes de invertir

El balance de la AEF muestra una trayectoria de expansión: las redes de agencias han pasado de menos de 4.000 establecimientos antes de la pandemia a más de 4.500 al cierre de 2025. Sin embargo, el aumento de puntos de venta no demuestra por sí solo que todas las ubicaciones o propuestas comerciales tengan el mismo potencial.

Para quien valore incorporarse a una red, estas cifras sirven como contexto, no como previsión de resultados. La conclusión práctica es contrastar el crecimiento general con la documentación de cada enseña, distinguir oficinas propias, asociadas y franquiciadas, y estudiar las condiciones y la viabilidad del establecimiento concreto antes de comprometer una inversión.