香港營運管理合作夥伴及供應商
在香港為特許經營業務尋找值得信賴的營運管理合作夥伴及供應商,他們均為 QFA 成員。
營運管理夥伴可協助香港加盟企業把服務標準轉化為排班、採購、庫存及店舖檢查流程。多店經營者需要可比較的資料,小型加盟商則可能需要較簡單的工具與實際培訓。本地人手安排、有限儲存空間和頻密補貨,令系統必須切合前線工作。企業應評估供應商能否與現有收銀及會計系統整合、提供適當支援並保障資料,亦要釐清總部與加盟商的權限,避免增加報表工作卻未改善服務或成本控制。
商業服務Azura Group
Azura Group提供完全整合的雲端CRM管理軟件,專為特許經營行業量身定制,賦予特許經營商和特許經營者高效管理營運的能力。他們的系統提供實時績效數據報告,涵蓋財務洞察、營運關鍵績效指標、招聘和市場營銷,全部集中在一個平台。Azura在免費諮詢後提供定制解決方案,設置費一次性且低廉,每月訂閱,支援各種特許經營領域,無需長期合約。
商業服務2Circles Consulting
2Circles Consulting 專門提供融合電信服務,為英國各地企業提供定制的寬頻、語音和流動通訊套餐。他們親力親為的方法確保高客戶保留率,並專注於幫助特許經營網絡降低成本、教育成員並創建統一的通訊策略。他們的目標是提供量身定制的連接解決方案。
商業服務Claromentis Management Software
Claromentis 提供一個整合的軟件解決方案,專為特許經營管理而設計,旨在加速增長同時保持品牌一致性。它提供協作內部網、直觀的自動化和引人入勝的電子學習,以賦能特許人及特許經營商。該系統集中知識、簡化入職流程,並加強整個網絡的內部溝通。
商業服務Reduce My Bills
Project RMB 將基本的商業支援服務集中於一個會員平台,包括公用事業採購、財務、人力資源和合規審計。這項服務旨在通過整合眾多任務,簡化企業營運,節省時間和金錢。會員可以獲得獨家折扣、專家網絡研討會和交流工具,幫助他們發展和成功。
商業服務JJFM Group
JJFM Group 專門為多地點物業組合提供即時維護和維修服務,主要服務於英國餐飲和酒店業的大型特許經營商。他們提供持續可靠的服務,包括水暖、屋頂和一般維護,旨在最大限度地減少客戶的停工時間。他們的定制CRM系統確保客戶資訊和營運的有效管理。
商業服務Forum of Private Business
私人企業論壇為特許經營企業及其特許經營商提供持續的建議、支援和保護。成為會員可獲得寶貴的資源和指導,幫助企業應對挑戰並成長。這種合作關係確保為營運和戰略需求提供全面的協助。
商業服務hubhat
hubhat 為特許經營網絡提供專用的虛擬辦公室平台,集中管理新聞、文件和通訊。它有助於將特許經營文化付諸實踐,並促進與個人、團隊或團體之間的輕鬆溝通。此工具是特許經營商的首選之地,可提升參與度和營運效率。
商業服務VeryHR
VeryHR 是一家屢獲殊榮的人力資源諮詢公司,支援企業處理從合規到文化發展的人力資源需求。他們提供外包人力資源服務,作為專門的部門運作,並提供領導力、團隊和個人培訓。VeryHR 還協助處理複雜的人力資源項目,如績效管理和併購。
客戶洞察Cymphony
Cymphony 是一家專門從事特許經營領域的 inbound communication 外包商,支援品牌進行潛在客戶管理、網絡接待和客戶服務。他們提供由真人代理進行的網站聊天、Lead2Succes 查詢轉換服務以及日程管理。Cymphony 旨在幫助特許經營商建立網絡、增加特許經營商收入並提高盈利能力。
商業服務Vestd
Vestd 是英國領先的中小企業股份計劃和股權管理平台,協助特許經營商協調其網絡內的團隊。他們為特許經營商提供客製化的股份計劃設計、法律文件和溝通支援。為QFA會員提供特別優惠,以提升忠誠度和激勵。
