Kupnja franšize: što ako davatelj prenese ugovor?

Pri kupnji franšize procjenjujete brend, ali i konkretnu tvrtku koja će vas obučavati, opskrbljivati i podržavati. Što ako nakon potpisa te obveze preuzme netko drugi? U franšiznoj zajednici promjene vlasništva i poslovne reorganizacije mogu biti dio razvoja. Ipak, prije ulaganja trebate razumjeti dopušta li ugovor promjenu davatelja i što takva promjena znači za vaša prava.

Razlikujte promjenu vlasnika od prijenosa ugovora

Nije svaka promjena na strani davatelja pravno jednaka. Ako netko kupi poslovne udjele u društvu davatelja, ugovorna strana u pravilu ostaje isto društvo. Promijenio se njegov vlasnik, ali franšizni ugovor zbog toga nije automatski prenesen na drugu pravnu osobu.

Drukčije je kada davatelj želi svoj položaj iz ugovora prenijeti drugom društvu. Tada bi druga osoba preuzela ugovorna prava i obveze, uključujući one povezane s podrškom, korištenjem brenda i naplatom naknada.

Od toga treba razlikovati ustup pojedine tražbine, primjerice prava na naplatu naknade. Novi primatelj uplate ne mora istodobno postati vaš novi davatelj franšize. Ni angažiranje vanjskog izvođača za obuku ili informatičku podršku samo po sebi ne znači da je ugovor prenesen.

Zato pri pregledu nacrta označite svaku odredbu koja spominje:

• prijenos ugovora ili ugovornih prava i obveza;
• ustup potraživanja i promjenu primatelja plaćanja;
• promjenu kontrole ili vlasništva davatelja;
• pripajanje, spajanje ili druge statusne promjene;
• povjeravanje ugovorenih poslova trećim osobama.

Tražite objašnjenje posljedica svake od tih situacija, umjesto jedne općenite potvrde da se za vas „ništa ne mijenja”.

Što u Hrvatskoj propisuje zakon

U Hrvatskoj ne postoji poseban zakon o franšizi niti poseban obvezni sustav predugovornog otkrivanja podataka i registracije franšiznih ponuda. Franšizni ugovor neimenovani je ugovor na koji se primjenjuje Zakon o obveznim odnosima. Ovisno o sadržaju odnosa, relevantni su i Zakon o trgovačkim društvima, Zakon o zaštiti tržišnog natjecanja te propisi o intelektualnom vlasništvu.

Prema Zakonu o obveznim odnosima, prijenos dvostranoobveznog ugovora na treću osobu zahtijeva pristanak druge ugovorne strane. Međutim, taj pristanak može biti dan unaprijed. Ako nacrt već sadržava vašu suglasnost za budući prijenos, nemojte pretpostaviti da će davatelj poslije morati ponovno tražiti vaše odobrenje. Kod unaprijed danog pristanka obavijest o prijenosu ima važnu pravnu ulogu.

Za ustup tražbine vrijede drukčija pravila: pristanak dužnika u pravilu nije potreban, uz zakonske i ugovorne iznimke. Statusne promjene društava također zahtijevaju zasebnu analizu jer se ne mogu svesti na običan ugovorni prijenos.

Europski etički kodeks franšiznog poslovanja može biti važan standard ponašanja u franšiznoj zajednici, ali nije hrvatski zakon niti zamjena za ugovornu zaštitu. Odvjetnik treba provjeriti konkretan tekst klauzule i pravni mehanizam predložene promjene.

Unaprijed odredite prihvatljive uvjete prijenosa

Cilj pregovora ne mora biti potpuna zabrana prijenosa. Korisnije je unaprijed odrediti kakav novi davatelj mora biti i što mora osigurati. Posebno oprezno razmotrite klauzulu koja dopušta prijenos bilo kojoj povezanoj osobi, bez provjere njezinih kapaciteta. Pripadnost istoj grupi društava sama po sebi ne dokazuje da nova tvrtka ima ljude, sredstva ili potrebna prava.

Predložite da ugovor obuhvati sljedeće zaštite:

• Pravodobnu pisanu obavijest: identitet novog davatelja, planirani datum promjene i opis učinaka na poslovanje.
• Dokaz sposobnosti: potvrdu da novi davatelj raspolaže pravima na brend i kapacitetima za izvršavanje ugovorenih obveza.
• Očuvanje ugovorenih uvjeta: prijenos sam po sebi ne smije biti osnova za novu ulaznu naknadu, kraće trajanje ili smanjenu podršku.
• Jasno postupanje s ranijim obvezama: navedite tko rješava otvorene reklamacije, dospjele povrate i neizvršenu obuku.
• Zaštitu kod neprihvatljive promjene: pregovarajte o pravu na raskid i financijskom obračunu ako nisu ispunjeni dogovoreni uvjeti.

To su prijedlozi za pregovore, a ne prava koja automatski pripadaju svakom primatelju franšize. Posebno precizno uredite eventualni povrat unaprijed plaćenih usluga: što se vraća, kako se iznos izračunava i kada dospijeva.

Provjerite kako bi prijenos izgledao u praksi

Prije potpisa provedite jednostavnu provjeru: zamislite da promjena nastupa tijekom prvih mjeseci rada. Tko tada odgovara na hitne upite, održava informatički sustav, vodi obuku i potvrđuje narudžbe? Tražite da prijelazni plan pokrije te poslove, bez prekida pristupa sustavima potrebnima za rad.

Napravite i popis svojih uplata i neiskorištenih prava. Uključite unaprijed plaćenu podršku, dogovorenu obuku i odobrena, ali neisplaćena potraživanja. Pri stvarnom prijenosu zatražite pisanu potvrdu kako se svaka stavka prenosi ili podmiruje. Promjenu bankovnog računa provjerite putem već poznatog kontakta, a ne samo prema primljenoj poruci.

Praktični zaključak: prije kupnje franšize provjerite kome unaprijed dopuštate preuzimanje ugovora. Prihvatljiv prijenos treba očuvati ugovorene uvjete, jasno rasporediti odgovornosti i omogućiti nastavak poslovanja bez nepotrebnih prekida.