Codice di Condotta del Franchise Italia

Cos'è un franchise?

Un franchise è un modo per vendere beni o servizi attraverso la collaborazione di due parti finanziariamente e legalmente separate: il franchisor e il franchisee. Il franchisor ha creato l'attività, inclusi la sua proprietà intellettuale, i metodi e i sistemi, e trasferisce tale know-how al franchisee attraverso documentazione, formazione e supporto continuo per la durata del contratto. In cambio, il franchisee paga solitamente una commissione iniziale e commissioni continue per il supporto e lo sviluppo del marchio.

Il nostro codice per il franchisor

1. 01Avere una conoscenza ed esperienza sufficienti della propria attività prima di creare una rete di franchising.
2. 02Disporre di capitale circolante e stabilità finanziaria sufficienti per sviluppare l'attività in franchising con successo.
3. 03Possedere, o avere il diritto legale di utilizzare, la proprietà intellettuale, il nome commerciale e il marchio.
4. 04Non includere mai dichiarazioni fuorvianti nel materiale per il reclutamento dei franchisee.
5. 05Assicurarsi che eventuali dichiarazioni sul potenziale di guadagno non siano fuorvianti, spiegare come sono state prodotte le cifre e identificare chiaramente le ipotesi.
6. 06Impegnarsi al massimo per reclutare solo persone che appaiono idonee a gestire il franchise.
7. 07Utilizzare un contratto di franchising conforme alla legislazione nazionale e che definisca chiaramente gli obblighi iniziali e continui di entrambe le parti.
8. 08Fornire la formazione e il supporto stabiliti nel contratto di franchising e nel manuale operativo.
9. 09Non discriminare mai nella fornitura di servizi o nella selezione dei franchisee e rispettare tutte le leggi antidiscriminazione.
10. 10Notificare per iscritto al franchisee qualsiasi violazione del contratto e concedere un tempo ragionevole per porvi rimedio.
11. 11Cercare sempre di mediare una controversia prima di intraprendere qualsiasi azione legale.
12. 12Agire in buona fede in tutti i rapporti con il franchisee.

Il nostro codice per il franchisee

1. 01Essere onesti in ogni dichiarazione durante la domanda di adesione, inclusa la posizione finanziaria, la salute e qualsiasi cosa che possa influire sulla gestione del franchise.
2. 02Rispettare tutti i termini precontrattuali, incluso il diritto del franchisor di recuperare i costi informativi e le ragionevoli clausole di non concorrenza e riservatezza.
3. 03Fornire i report e le informazioni gestionali richieste dal contratto di franchising e dal manuale operativo.
4. 04Cercare sempre di mediare una controversia prima di intraprendere qualsiasi azione legale.
5. 05Rispettare tutti gli altri obblighi previsti dal contratto di franchising e dal manuale operativo.
6. 06Rispettare tutte le restrizioni applicabili dopo la scadenza del contratto di franchising.
7. 07Impiegare ogni sforzo ragionevole per promuovere, far crescere e massimizzare la redditività dell'attività in franchising.
8. 08Agire con integrità e onestà nella gestione del franchise.
9. 09Agire in buona fede in tutti i rapporti con il franchisor.