Kodeks ravnanja za franšizing Slovenija
Kodeks ravnanja QFA za franšizodajalce in franšizojemalce v Slovenija: jasne obveznosti, pošteno zaposlovanje in franšizing v dobri veri.
Pravila franšizinga se razlikujejo od države do države, članstvo v franšiznem združenju pa je prostovoljno. Franšizodajalci se pridružijo združenju Quality Franchise Association, da bi poglobili svoje znanje o franšizingu in si izmenjali primere dobre prakse. Vsak član se strinja z naslednjim kodeksom.
Kaj je franšiza?
Franšiza je način prodaje blaga ali storitev s sodelovanjem dveh finančno in pravno ločenih strank: franšizodajalca in franšizojemalca. Franšizodajalec je ustvaril posel, vključno z njegovo intelektualno lastnino, metodami in sistemi, ter to znanje prenaša na franšizojemalca z dokumentacijo, usposabljanjem in stalno podporo v času trajanja pogodbe. V zameno franšizojemalec običajno plača začetno pristojbino in tekoče pristojbine za podporo in razvoj blagovne znamke.
Naš kodeks za franšizodajalce
- 01Imeti zadostno znanje in izkušnje s svojim poslom pred ustvarjanjem franšizne mreže.
- 02Imeti dovolj obratnega kapitala in finančne stabilnosti za uspešno franšiziranje posla.
- 03Biti lastnik ali imeti zakonsko pravico do uporabe intelektualne lastnine, trgovskega imena in blagovne znamke.
- 04V gradiva za zaposlovanje franšizojemalcev nikoli ne vključevati zavajajočih izjav.
- 05Zagotoviti, da izjave o potencialnem zaslužku niso zavajajoče, pojasniti, kako so bile številke pridobljene, in jasno opredeliti predpostavke.
- 06Po najboljših močeh si prizadevati za zaposlovanje samo oseb, ki se zdijo primerne za vodenje franšize.
- 07Uporabljati franšizno pogodbo, ki je v skladu z nacionalno zakonodajo in jasno določa začetne in tekoče obveznosti obeh strank.
- 08Zagotoviti usposabljanje in podporo, določeno v franšizni pogodbi in priročniku za poslovanje.
- 09Nikoli ne diskriminirati pri zagotavljanju storitev ali izbiri franšizojemalcev ter upoštevati vso protidiskriminacijsko zakonodajo.
- 10Franšizojemalca pisno obvestiti o vsaki kršitvi pogodbe in mu omogočiti razumen čas za odpravo kršitve.
- 11Pred kakršnim koli pravnim postopkom vedno poskušati spor rešiti z mediacijo.
- 12V vseh odnosih s franšizojemalcem ravnati v dobri veri.
Naš kodeks za franšizojemalce
- 01Biti pošten pri vsakem razkritju ob prijavi za pridružitev, vključno s finančnim položajem, zdravjem in vsem, kar bi lahko vplivalo na vodenje franšize.
- 02Spoštovati vse predpogodbene pogoje, vključno s pravico franšizodajalca do povrnitve stroškov informacij ter razumnimi klavzulami o nekonkurenčnosti in zaupnosti.
- 03Zagotavljati poročila in informacije o upravljanju, ki jih zahtevata franšizna pogodba in priročnik za poslovanje.
- 04Pred kakršnim koli pravnim postopkom vedno poskušati spor rešiti z mediacijo.
- 05Izpolnjevati vse druge obveznosti iz franšizne pogodbe in priročnika za poslovanje.
- 06Po koncu franšizne pogodbe spoštovati vse veljavne omejitve.
- 07Uporabiti vsa razumna prizadevanja za promocijo, rast in maksimizacijo dobičkonosnosti franšiznega poslovanja.
- 08Pri vodenju franšize ravnati integritetno in pošteno.
- 09V vseh odnosih s franšizodajalcem ravnati v dobri veri.
Pomembno obvestilo
Ta kodeks določa smernice, ki jih QFA šteje za dobro prakso med franšizodajalci in franšizojemalci. Ne predstavlja dela nobene franšizne pogodbe ali priročnika za poslovanje in QFA ne prevzema nobene odgovornosti za neupoštevanje kodeksa s strani katere koli stranke. Bodoči franšizojemalci naj se pred sklenitvijo franšize posvetujejo s svojimi finančnimi, pravnimi in strokovnimi svetovalci.
