Franchise Etikai Kódex - Magyarország

Mi az a franchise?

A franchise egy olyan áru- vagy szolgáltatásértékesítési forma, amely két, pénzügyileg és jogilag független fél: a franchise átadó és a franchise átvevő együttműködésén alapul. A franchise átadó hozta létre az üzletet, beleértve annak szellemi tulajdonát, módszereit és rendszereit, és ezt a tudást dokumentáció, képzés és folyamatos támogatás formájában adja át a franchise átvevőnek a szerződés időtartama alatt. Cserébe a franchise átvevő általában egy kezdeti díjat és folyamatos díjakat fizet a támogatásért és a márkafejlesztésért.

Etikai kódexünk franchise átadók számára

1. 01Megfelelő ismeretekkel és tapasztalattal rendelkezzenek saját üzletükről a franchise hálózat létrehozása előtt.
2. 02Elegendő működő tőkével és pénzügyi stabilitással rendelkezzenek az üzlet sikeres franchise-ba adásához.
3. 03Birtokolják, vagy joguk legyen használni a szellemi tulajdont, a kereskedelmi nevet és a védjegyet.
4. 04Soha ne szerepeltessenek félrevezető állításokat a franchise átvevői toborzási anyagokban.
5. 05Gondoskodjanak arról, hogy a lehetséges bevételekre vonatkozó kijelentések ne legyenek félrevezetőek, magyarázzák el a számadatok eredetét, és egyértelműen jelöljék meg a feltételezéseket.
6. 06Minden tőlük telhetőt tegyenek meg, hogy csak olyan személyeket toborozzanak, akik alkalmasnak tűnnek a franchise működtetésére.
7. 07Olyan franchise szerződést használjanak, amely megfelel a nemzeti jogszabályoknak, és egyértelműen rögzíti mindkét fél kezdeti és folyamatos kötelezettségeit.
8. 08Biztosítsák a franchise szerződésben és a működési kézikönyvben meghatározott képzést és támogatást.
9. 09Soha ne alkalmazzanak megkülönböztetést a szolgáltatások nyújtása vagy a franchise átvevők kiválasztása során, és tartsák be az összes diszkriminációellenes jogszabályt.
10. 10Írásban értesítsék a franchise átvevőt a szerződés bármely megszegéséről, és biztosítsanak ésszerű időt a helyrehozatalra.
11. 11Bármilyen jogi lépés előtt mindig törekedjenek a vita közvetítéssel történő rendezésére.
12. 12Minden, a franchise átvevővel kapcsolatos ügylet során jóhiszeműen járjanak el.

Etikai kódexünk franchise átvevők számára

1. 01A csatlakozási kérelem során minden közlésükben legyenek őszinték, beleértve a pénzügyi helyzetüket, egészségi állapotukat és bármi mást, ami befolyásolhatja a franchise működtetését.
2. 02Tartsák tiszteletben a szerződéskötést megelőző feltételeket, beleértve a franchise átadó jogát az információs költségek megtérítésére, valamint az ésszerű versenykorlátozási és titoktartási záradékokat.
3. 03Szolgáltassák a franchise szerződésben és a működési kézikönyvben előírt jelentéseket és vezetési információkat.
4. 04Bármilyen jogi lépés előtt mindig törekedjenek a vita közvetítéssel történő rendezésére.
5. 05Tartsák be a franchise szerződésben és a működési kézikönyvben foglalt összes egyéb kötelezettséget.
6. 06A franchise szerződés lejárta után tartsák tiszteletben az összes vonatkozó korlátozást.
7. 07Tegyenek meg minden ésszerű erőfeszítést a franchise üzlet népszerűsítésére, növekedésére és jövedelmezőségének maximalizálására.
8. 08A franchise működtetése során integritással és őszinteséggel járjanak el.
9. 09Minden, a franchise átadóval kapcsolatos ügylet során jóhiszeműen járjanak el.