Global
Standarder

Etiske regler for franchise i Danmark

QFA's etiske regler for franchisegivere og franchisetagere i Danmark: klare forpligtelser, ærlig rekruttering og franchising i god tro.

Franchiseregler varierer fra land til land, og medlemskab af en franchiseforening er frivilligt. Franchisegivere tilslutter sig Quality Franchise Association for at uddybe deres viden om franchising og dele bedste praksis. Hvert medlem accepterer at følge nedenstående etiske regler.

Hvad er en franchise?

En franchise er en måde at sælge varer eller tjenesteydelser på gennem samarbejdet mellem to økonomisk og juridisk adskilte parter: franchisegiveren og franchisetageren. Franchisegiveren har skabt forretningen, herunder dens intellektuelle ejendomsrettigheder, metoder og systemer, og overfører denne viden til franchisetageren gennem dokumentation, uddannelse og løbende support i aftaleperioden. Til gengæld betaler franchisetageren normalt et startgebyr og løbende gebyrer for support og brandudvikling.

Vores etiske regler for franchisegivere

  1. 01Have tilstrækkelig viden og erfaring med deres forretning, før de opretter et franchisenetværk.
  2. 02Have tilstrækkelig arbejdskapital og finansiel stabilitet til at franchise forretningen med succes.
  3. 03Eje, eller have den juridiske ret til at bruge, den intellektuelle ejendomsret, firmanavn og varemærke.
  4. 04Aldrig inkludere vildledende oplysninger i rekrutteringsmateriale til franchisetagere.
  5. 05Sikre, at enhver udtalelse om indtjeningspotentiale ikke er vildledende, forklare, hvordan tallene er fremkommet, og tydeligt identificere antagelser.
  6. 06Gøre sit bedste for kun at rekruttere personer, der virker egnede til at drive franchisen.
  7. 07Anvende en franchiseaftale, der overholder national lovgivning og klart angiver begge parters indledende og løbende forpligtelser.
  8. 08Levere den uddannelse og support, der er beskrevet i franchiseaftalen og driftsmanualen.
  9. 09Aldrig diskriminere i levering af ydelser eller udvælgelse af franchisetagere, og overholde al lovgivning mod diskrimination.
  10. 10Underrette franchisetageren skriftligt om ethvert brud på aftalen og give en rimelig frist til at afhjælpe det.
  11. 11Altid forsøge at mægle i en tvist før enhver retslig handling.
  12. 12Handle i god tro i alle forhold med franchisetageren.

Vores etiske regler for franchisetagere

  1. 01Være ærlig i alle oplysninger ved ansøgning om optagelse, herunder økonomisk situation, helbred og alt, der kan påvirke driften af franchisen.
  2. 02Respektere alle vilkår før kontraktindgåelse, herunder franchisegiverens ret til at inddrive informationsomkostninger og rimelige konkurrence- og fortrolighedsklausuler.
  3. 03Levere den rapportering og ledelsesinformation, der kræves i henhold til franchiseaftalen og driftsmanualen.
  4. 04Altid forsøge at mægle i en tvist før enhver retslig handling.
  5. 05Overholde alle andre forpligtelser i henhold til franchiseaftalen og driftsmanualen.
  6. 06Respektere alle gældende begrænsninger, efter at franchiseaftalen er ophørt.
  7. 07Anvende alle rimelige bestræbelser på at promovere, vækste og maksimere rentabiliteten af franchiseforretningen.
  8. 08Handle med integritet og ærlighed i driften af franchisen.
  9. 09Handle i god tro i alle forhold med franchisegiveren.

Vigtig meddelelse

Disse etiske regler fastlægger retningslinjer, som QFA anser for at være god praksis mellem franchisegivere og franchisetagere. De udgør ikke en del af nogen franchiseaftale eller driftsmanual, og QFA påtager sig intet ansvar for nogen parts manglende overholdelse heraf. Potentielle franchisetagere bør søge deres egen finansielle, juridiske og professionelle rådgivning, før de indgår en franchiseaftale.