中国特许经营行为准则

什么是特许经营？

特许经营是一种通过两个财务和法律上独立的方——特许经营商和加盟商——的合作来销售商品或服务的方式。特许经营商创建了业务，包括其知识产权、方法和系统，并通过文件、培训和在协议期内的持续支持将这些知识转移给加盟商。作为回报，加盟商通常支付初始费用和持续费用，以获得支持和品牌发展。

我们的特许经营商准则

1. 01在创建特许经营网络之前，对自身业务有充分的了解和经验。
2. 02拥有足够的营运资金和财务稳定性，以成功地开展特许经营业务。
3. 03拥有或合法有权使用知识产权、商号和商标。
4. 04绝不在加盟商招募材料中包含误导性陈述。
5. 05确保任何关于潜在收益的陈述不具误导性，解释数据的产生方式，并明确指出各项假设。
6. 06尽最大努力只招募看起来适合经营该特许经营业务的人员。
7. 07使用符合国家法律的特许经营协议，并明确规定双方的初始和持续义务。
8. 08提供特许经营协议和运营手册中规定的培训和支持。
9. 09在提供服务或选择加盟商时不歧视，并遵守所有反歧视法律。
10. 10在加盟商违反协议时，以书面形式通知对方，并给予合理的补救时间。
11. 11在采取任何法律行动之前，始终尝试通过调解解决争议。
12. 12在与加盟商的所有交往中秉持诚信原则。

我们的加盟商准则

1. 01在申请加盟时，如实披露所有信息，包括财务状况、健康状况以及任何可能影响特许经营业务运营的事项。
2. 02尊重任何合同前条款，包括特许经营商收回信息成本的权利以及合理的非竞争和保密条款。
3. 03根据特许经营协议和运营手册的要求，提供报告和管理信息。
4. 04在采取任何法律行动之前，始终尝试通过调解解决争议。
5. 05遵守特许经营协议和运营手册规定的所有其他义务。
6. 06在特许经营协议结束后，遵守所有适用的限制条款。
7. 07尽一切合理努力推广、发展特许经营业务并使其利润最大化。
8. 08在经营特许经营业务时保持正直和诚实。
9. 09在与特许经营商的所有交往中秉持诚信原则。