Глобальный
Стандарты

Кодекс поведения в сфере франчайзинга Беларусь

Кодекс поведения QFA для франчайзеров и франчайзи в Беларусь: четкие обязательства, честный подбор партнеров и добросовестные практики франчайзинга.

Правила франчайзинга различаются в зависимости от страны, а членство в ассоциациях франчайзинга является добровольным. Франчайзеры вступают в Quality Franchise Association, чтобы углубить свои знания о франчайзинге и обмениваться передовым опытом. Каждый член ассоциации соглашается соблюдать следующий кодекс.

Что такое франшиза?

Франшиза — это способ продажи товаров или услуг через сотрудничество двух финансово и юридически независимых сторон: франчайзера и франчайзи. Франчайзер создает бизнес, включая его интеллектуальную собственность, методы и системы, и передает эти знания франчайзи через документацию, обучение и постоянную поддержку на протяжении срока действия договора. Взамен франчайзи обычно платит первоначальный взнос и текущие платежи (роялти) за поддержку и развитие бренда.

Наш кодекс для франчайзеров

  1. 01Обладать достаточными знаниями и опытом ведения своего бизнеса перед созданием франчайзинговой сети.
  2. 02Иметь достаточный оборотный капитал и финансовую стабильность для успешного франчайзинга бизнеса.
  3. 03Владеть или иметь законное право на использование интеллектуальной собственности, торгового наименования и товарного знака.
  4. 04Не включать вводящую в заблуждение информацию в материалы по привлечению франчайзи.
  5. 05Гарантировать, что любые заявления о потенциальном доходе не вводят в заблуждение, объяснять, как были получены цифры, и четко обозначать допущения.
  6. 06Прилагать все усилия для привлечения только тех кандидатов, которые представляются подходящими для управления франшизой.
  7. 07Использовать договор франчайзинга, который соответствует национальному законодательству и четко определяет первоначальные и текущие обязательства обеих сторон.
  8. 08Предоставлять обучение и поддержку, указанные в договоре франчайзинга и руководстве по ведению бизнеса.
  9. 09Не допускать дискриминации при предоставлении услуг или выборе франчайзи и соблюдать все антидискриминационные законы.
  10. 10Уведомлять франчайзи в письменной форме о любом нарушении договора и предоставлять разумный срок для его устранения.
  11. 11Всегда пытаться разрешить спор путем медиации до начала судебного разбирательства.
  12. 12Действовать добросовестно во всех отношениях с франчайзи.

Наш кодекс для франчайзи

  1. 01Быть честным при раскрытии всей информации во время подачи заявки, включая финансовое положение, состояние здоровья и все, что может повлиять на управление франшизой.
  2. 02Соблюдать любые преддоговорные условия, включая право франчайзера на возмещение расходов на предоставление информации, а также разумные положения о неконкуренции и конфиденциальности.
  3. 03Предоставлять отчетность и управленческую информацию, требуемую договором франчайзинга и руководством по ведению бизнеса.
  4. 04Всегда пытаться разрешить спор путем медиации до начала судебного разбирательства.
  5. 05Соблюдать все прочие обязательства по договору франчайзинга и руководству по ведению бизнеса.
  6. 06Соблюдать все применимые ограничения после окончания срока действия договора франчайзинга.
  7. 07Прилагать все разумные усилия для продвижения, роста и максимизации прибыльности франчайзингового предприятия.
  8. 08Действовать честно и добросовестно при управлении франшизой.
  9. 09Действовать добросовестно во всех отношениях с франчайзером.

Важное примечание

Настоящий Кодекс устанавливает принципы, которые QFA считает надлежащей практикой в отношениях между франчайзерами и франчайзи. Он не является частью какого-либо договора франчайзинга или руководства по ведению бизнеса, и QFA не несет ответственности за несоблюдение его положений какой-либо из сторон. Потенциальным франчайзи следует получить собственные финансовые, юридические и профессиональные консультации перед заключением договора франчайзинга.